◢ 購物須知
除了方便快捷外，網路購物還有許多其他好處。
首先，網路購物讓您可以輕鬆地比較不同品牌、不同商家的商品和價格，以找到最適合自己需求和預算的產品。
網路購物通常提供更廣泛的商品選擇，您可以輕鬆找到市面上難以在實體店找到的商品。
此外，網路購物也經常有促銷活動和優惠碼，讓您可以以更優惠的價格購買到所需的商品。
最後，網路購物還可以節省您的時間和精力，避免了排隊等待和交通堵塞的困擾，讓您可以在家中輕鬆購物，隨時隨地滿足自己的購物需求。

在購買前，請仔細閱讀商品的說明，以確保您對商品有清晰的了解。
由於KAKU健康生活的商品多為大型傢俱，因此無法滿足買方對於配送時間、日期等的指定要求。我們希望您能夠理解並體諒，同時也感謝您的配合！
 
◢ 購物流程
KAKU健康生活提供24小時線上訂購服務，簡單幾個步驟，就能輕鬆完成訂單。
 

  
 
  1. 挑選商品：在【KAKU健康生活】網站上瀏覽並挑選您感興趣的商品。
  2. 加入購物車：如果您決定購買該商品，請將其加入購物車。
  3. 確認訂單：在購物車中檢查所選商品，確保數量和款式無誤，然後進行訂單確認。
  4. 我要結帳：點擊結帳按鈕，開始結帳程序。
  5. 填寫寄送資料：填寫您的送貨地址和聯絡方式等寄送資訊。
  6. 選擇付款方式：從提供的付款方式中選擇您偏好的付款方式，完成付款程序。
  7. 訂單通知信：系統將發送訂單通知信給您，確認您的訂單已成功提交。
  8. 收到商品：等待KAKU處理您的訂單並發貨，收到商品後仔細檢查，確保商品完好無損
  9. 下單特殊要求: 可於備註欄上註明，但不保證可滿足您的要求。若出貨前需先聯繫，預計出貨日開始算起五天內，會三次電話與信件通知，若無法聯繫您，我們將自動取消該筆訂單並做退款。

◢ 發票寄送
KAKU健康生活的發票將於到貨後十日內開立，並郵寄至您提供的收貨地址。
如果您超過20天仍未收到發票，請立即至首頁的【聯絡我們】留言或聯繫官方Line，並註明您的訂購資料。
我們將盡快回覆您，以確保您收到正確的發票。
 
◢ 配送與運費說明
【配送運費】
  • 在台灣本島的主要縣市，我們提供免運費的宅配到址服務，貨只送到一樓，物流不送到一樓以上樓層。

【配送範圍】
  • 我們的配送服務僅限於台灣本島。對於離島地區，我們無法提供宅配服務。
  • 花東地區、部分偏遠鄉鎮及山區的配送情況，運費將另行議定。
    請參考偏遠地區表，如有配送需求，請洽詢相關運費。
 
【配送天數】
  • 在訂單成立並完成付款後，您指定的收件地址將於7-14個工作天內收到商品（不包括例假日）。
  • 如果商品需要調貨或出現特殊情況，我們將與客戶聯繫，告知延遲出貨的情況。
 
【配送須知】
  • 為了確保您能夠及時收到商品，請務必提供正確的收貨地址。如果因無法聯繫您而導致商品無法送達，我們將自動取消該筆訂單。
  • 如您需要人工搬運或專人組裝服務，請聯繫客服，相關費用將由消費者承擔。
  • 我們很抱歉無法提供舊家具回收及丟棄服務。建議您撥打環保署資源回收專線0800-085717，由他們代為處理。
◢ 偏遠地區表
新北市
金瓜石、平西、雙溪、貢寮、石碇、坪林、烏來、石門、九份地區
桃園市
上巴陵
新竹縣市
尖石、五峰
苗栗縣
泰安、獅潭、南庄
台中市
和平
南投縣
信義、仁愛、霧社、蘆山、清淨、奧萬大、日月潭、溪頭、杉林溪
雲林縣
古坑鄉山區
嘉義縣市
大埔、阿里山、番路鄉山區、梅山鄉山區、竹崎山區
台南市
大內、左鎮、玉井、楠西、南化、龍崎、北門
高雄市
桃源、茂林、杉林、甲仙、內門、六龜、田寮、旗山、美濃、那瑪夏
宜蘭縣
大同、南澳
花蓮縣
成功、奇美村
台東縣
金峰、長濱、達仁、大武、三仙台、博愛里、小港里、北源村、尚德村、泰源村
屏東縣
恆春、獅子、來義、泰武、春日、牡丹、滿州、琉球、枋山、車城、三地門、霧台、瑪家
※若有上述地區配送需求者，請先撥打客服洽詢，而偏遠地區之認定，由卡谷家居配合配合物流公司核定，若因地形限制或過於偏遠（鄉、鎮、村、山區）貨運無法配送時，本公司保有出貨與否權利。
※由於偏遠地區配送車趟較少，預計需14-20工作天送達您指定地點，敬請見諒。


◢ 注意事項
  • 所有商品的尺寸和規格可能會存在±3%的誤差率，請以實際商品出貨為主，並在購買前仔細確認商品尺寸是否符合您的需求。
  • 由於產品在拍攝環境中受光線和個人螢幕顯示設定的影響，可能會出現色差。若對色彩要求極為嚴格者，在購買前請慎重考慮。
  • 本公司絕不會主動發送郵件或致電給買家，要求指示操作ATM等行為。請勿受騙上當。

請仔細閱讀本公司網頁上的說明，以確保買賣雙方的權益。
我們在網站上提供了有關運費、樓層費、偏遠地區、配送說明、購物須知等重要事項說明。
當您下訂單並結帳後，即表示您同意遵守本公司的所有流程和政策。