退換貨服務說明（僅網路購物適用）

◢七天鑑賞期 (特惠活動除外)
  • 收到商品次日起享有到貨後七日鑑賞期之保障，若商品本身瑕疵或運送過程導致新品損壞，享有免運費之退換貨服務。
  • 商品有瑕疵、品項錯誤或運送過程中造成商品毀損，請於24小時內拍照留存並立即與KAKU客服聯繫，客服將安排後續退貨事宜
  • 退貨請保持商品及包裝之完整性，您所退回的商品必須全新未經使用，包含商品的本體、隨附配件、隨附文件、贈品、內外包裝、吊牌及標籤等，切勿缺漏任何配件或損毀原本外盒，
  • KAKU健康生活將會通知物流人員至退貨地點取貨，請將退貨商品連同發票、出貨單據與商品保固卡完整交送回。客服收到退貨商品，經檢查後將盡速與您聯繫並退回商品價金。
  • 若有商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形，將依KAKU健康生活鑑定收取必要整新費用。
  • KAKU健康生活商品為自行組裝商品，於組裝前請先對照說明書是否有缺件或瑕疵，確認無誤再進行組裝。